Vrij Roosteren
Als onderdeel van het Integraal Zorg Akkoord (IZA) is op 1 april 2023 het Vrij Roosteren voor alle huisartsen in de regio van Onze Huisartsen via WaarneemApp een feit. Een methodiek die het voor hen mogelijk maakt passende diensten te draaien op de huisartsenspoedpost. Deze roostersystematiek is één van de resultaten van het ANW-actieplan.
Brian Lewis, projectleider Vrij Roosteren:
‘De nieuwe systematiek van Vrij Roosteren is op zeer korte termijn ingevoerd samen met vertegenwoordigers van alle betrokken partijen. Waarbij er vooraf wat vraagtekens waren. Behalen we hiermee wel het gewenste resultaat? Worden alle diensten wel naar tevredenheid opgevuld? Met de ervaring in 2023 kan ik stellen dat het een succes is en we blijven ons inzetten om Vrij Roosteren verder te optimaliseren.’
Evenwichtige verdeling
Vrij Roosteren is een manier van roosteren waarmee meer en beter rekening wordt gehouden met individuele roosterwensen van alle huisartsen die dienst doen op de huisartsenspoedposten in Arnhem en Zevenaar. Denk hierbij aan de verdeling van werk op de huisartsenpraktijk versus huisartsenspoedpost en de werk-privébalans. Daarnaast geeft Vrij Roosteren meer gelijkwaardigheid tussen praktijkhoudende huisartsen en niet-praktijkhoudende huisartsen om te komen tot een evenwichtige verdeling van de ANW-diensten (avond-, nacht- en weekenddiensten).
Niet-praktijkhoudende huisartsen die zich hebben gecommitteerd aan het ANW-actieplan in de regio Arnhem-Zevenaar kunnen net als praktijkhoudende huisartsen mee roosteren vanaf de eerste fase en hebben daardoor net zoveel invloed op hun diensten als praktijkhoudende huisartsen. Voor beide groepen huisartsen geldt een verplichte minimale inzet van 25 diensturen op de huisartsenspoedpost per roostertermijn. Voor praktijkhoudende huisartsen geldt daarnaast een verwachte maximale inzet, wat we een ‘quotum’ noemen. Het quotum staat gelijk aan het aantal patiënten op naam van de praktijkhoudende huisarts ten opzichte van het totaal aantal patiënten in de regio.
WaarneemApp
WaarneemApp is in 2019 opgericht door huisartsen. Met één duidelijk doel: het vereenvoudigen van de organisatie van het werk. WaarneemApp brengt alle openstaande diensten en vacatures in de huisartsenzorg op één platform bij elkaar. Het brengt een gepersonaliseerd aanbod op basis van de voorkeuren en beschikbaarheid per gebruiker.
Gebruikers WaarneemApp
441
Totaal aantal gebruikers WaarneemApp (eind 2023)
198 praktijkhouders
95 waarnemers (gecommiteerd)
148 waarnemers (niet-gecommiteerd)
Eigen regie voor huisartsen
Aan de hand van de door huisartsen opgegeven beschikbaarheid komt het conceptrooster tot stand. Het systeem zoekt hierbij naar het optimale rooster, waarbij sterk rekening wordt gehouden met de tevredenheid van huisartsen. De op dat moment nog openstaande diensten worden op initiatief van huisartsen opgevuld. Om te komen tot een definitief rooster worden de laatste openstaande diensten, indien nodig, toegewezen aan huisartsen die ten opzichte van hun collega’s het minst aantal diensten draaien. De diensten die volgens het principe van Vrij Roosteren worden gepland, zijn voor het grootste deel beter te combineren met de werkdagen in de huisartsenpraktijk en hebben een positieve invloed op de werk/privé balans.
